El clúster catalán de la industria del deporte, Indescat, y el clúster Ambit, presentaron a mediados de septiembre los resultados del proyecto LivingLab-Fit, una iniciativa pionera destinada a rediseñar los espacios de fitness del futuro con la finalidad de hacerlos más atractivos y saludables de atraer nuevos abonados y mejorar la experiencia y fidelización de los clientes.

En este proyecto han participado otros agentes, desde centros de fitness a proveedores de material deportivo y del sector académico. En concreto, han colaborado empresas y entidades como Aerobic&Fitness, Ègora, Eurofitness, Elisava, Flintfloor, Nexia, CET-10 y Emogg como proveedor tecnológico. Y ha contado con el apoyo de Acció, dentro de las ayudas a la competitividad.

Los objetivos del proyecto eran claros desde su inicio: responder a la necesidad de los centros de fitness de atraer nuevos abonados y fidelizar a los actuales; hacer que los espacios deportivos sean más confortables, atractivos, inclusivos, saludables y eficientes; mejorar la experiencia global de los usuarios y trabajadores; y aplicar la neurociencia, la inteligencia artificial y la neuroarquitectura bajo la metodología living lab a estos espacios.

Metodología y resultados

Para lograr estos objetivos se aplicó una metodología basada en el desarrollo de talleres de prospectiva y benchmarking de innovaciones. Además, se aplicó un plan piloto en una sala de actividades del centro Eurofitness Perill de Barcelona. Y se recogieron datos objetivos y subjetivos antes y después de la intervención, mediante tecnologías, dinámicas participativas y cuestionarios de los participantes.

Los resultados del plan piloto en Eurofitness Perill fueron muy positivos. Se detectaron inicialmente problemas de iluminación, accesibilidad, armonía cromática, ruido y confort ambiental. Tras el rediseño, se constató una mejora generalizada en:

• Confort y bienestar percibido.
• Calidad del equipamiento.
• Condiciones de luz, temperatura, ventilación y humedad.
• Reducción significativa del impacto del ruido.
• Mayor relajación y mejor concentración en la actividad.
• Incremento del uso del material deportivo y mejor reorganización.

En concreto, el centro consiguió mantener e incluso aumentar un 10% los abonados en horario de mañana, pese a la competencia cercana.

Recomendaciones para los gimnasios del futuro

Del estudio pueden sacarse las siguientes recomendaciones para rediseñar las salas de fitness de los centros deportivos y que marcarán los prototipos del futuro:

• Integrar naturaleza, tecnología y bienestar integral.
• Apostar por tecnologías personalizadas que permitan retroalimentación en tiempo real.
• Desarrollar aplicaciones específicas para experiencias personalizadas.
• Diseñar espacios híbridos, flexibles y modulares, adaptables a diferentes usos.
• Incorporar la sostenibilidad como valor central.

Para Anna Pruna, presidente de Indescat, “este proyecto ha permitido aplicar una metodología innovadora, ya probada en otros contextos, en espacios de fitness con magníficos resultados en el piloto. Esto demuestra que las iniciativas colaboradoras tienen un retorno excelente para las diferentes cadenas de valor de nuestro sector”. Para Jaisiel Madrid, director de Interiores Living Lab del clúster Ambit, “el desarrollo de proyectos como este es clave para promover la aplicación de metodologías de trabajo y tecnologías en verticales del interiorismo donde el bienestar tiene un sentido especial y el diseño de espacios es también una herramienta estratégica para maximizar el retorno del valor en las inversiones de reforma de los centros deportivos, situando siempre la persona en el centro de la experiencia. Precisamente, estas conclusiones coinciden con las tendencias recogidas en el estudio Indescat Trends 2024.